Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es VisibleIA, agencia de visibilidad en IA (GEO) y SEO, con correo de contacto aleudeumal@visibleia.me. Puedes solicitar los datos identificativos completos del titular a través de ese mismo correo.

Qué datos recogemos

Los datos que nos facilitas voluntariamente en los formularios del sitio: nombre del negocio, sector, ciudad, email, teléfono y los comentarios o preguntas que escribas. También recibimos los datos que nos envías cuando nos escribes por email o WhatsApp.

Además, como en cualquier sitio web, el servicio de alojamiento y las herramientas de analítica pueden registrar datos técnicos de navegación (páginas visitadas, navegador, dispositivo y ubicación aproximada) de forma agregada, con la finalidad de entender qué contenido resulta útil y mejorar el sitio.

Con qué finalidad tratamos los datos

Realizar la auditoría gratuita de visibilidad en IA que solicitas y contactarte para compartir los resultados y las propuestas de trabajo. Responder a tus consultas y presupuestos. Gestionar la relación comercial si decides contratar un servicio. Y, de forma agregada, analizar el uso del sitio para mejorar contenidos y estructura.

Base jurídica del tratamiento

La base legal es tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política y al enviar los formularios, y el interés legítimo en responder a quien nos contacta y en mantener la seguridad del sitio. Si contratas un servicio, la base es también la ejecución del contrato.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron. Las solicitudes de auditoría que no derivan en una relación comercial se conservan como máximo doce meses desde el último contacto. Los datos asociados a clientes se conservan durante la relación y, después, durante los plazos legales aplicables en materia fiscal y mercantil.

Destinatarios y proveedores

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento web, servicio de correo electrónico y herramientas de analítica. Todos ellos están sujetos a contratos que les obligan a tratar los datos únicamente según nuestras instrucciones.

Transferencias internacionales

Algunos de esos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la contratación se apoya en las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a aleudeumal@visibleia.me e indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.

Seguridad de la información

El sitio se sirve mediante conexión cifrada HTTPS y el acceso a los datos está limitado a las personas que participan en la prestación del servicio. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado de la información.

Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y herramientas de analítica para medir el tráfico de forma agregada. Puedes consultar el detalle y cómo gestionarlas en la política de cookies disponible en el pie de página, y configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas.

Menores de edad

Los servicios de VisibleIA están dirigidos a empresas y profesionales. El sitio no está pensado para menores de 14 años y no recogemos conscientemente datos de menores. Si detectas que nos has enviado datos siendo menor, escríbenos y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Si el cambio afecta de forma relevante al tratamiento de tus datos, lo indicaremos de manera destacada.