Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que nos preguntan antes de empezar, respondido sin rodeos: qué hacemos, cómo lo medimos, qué no podemos prometer y cuánto cuesta. Si tu duda no está aquí, escríbenos y la añadimos.

¿Qué es el GEO y qué significa visibilidad en IA?

GEO (Generative Engine Optimization) es el trabajo de conseguir que los asistentes de IA como ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity mencionen y recomienden tu negocio cuando alguien pregunta por un producto, un servicio o una empresa de tu sector y tu ciudad. La visibilidad en IA es la medida de cuántas veces apareces en esas respuestas, en qué contexto y con qué precisión se describen tus datos. Es un canal nuevo: la persona ya no hace clic en diez resultados, pregunta y recibe dos o tres nombres.

¿En qué se diferencia el GEO del SEO tradicional?

El SEO busca aparecer en la página de resultados de Google. El GEO busca que una IA te cite dentro de una respuesta redactada. Comparten la base técnica (contenido claro, datos estructurados, autoridad, reseñas, velocidad), pero cambian el formato y la intención: en GEO importa que tus datos sean legibles y verificables por una máquina, que exista consenso en fuentes externas y que tu información sea concreta (servicios, zona, precios, horarios). Por eso decimos que el GEO complementa y potencia al SEO, no lo sustituye.

¿Qué hacéis exactamente para mejorar mi visibilidad en IA?

Trabajamos señal por señal: datos estructurados correctos en tu web (Organization, LocalBusiness o Service según el caso), contenido que responde preguntas reales con lenguaje natural, coherencia de tus datos entre web, ficha de Google y directorios, señales de autoridad y reseñas, y correcciones técnicas que impiden que las IA lean tu información. Todo parte de una auditoría que mide tu punto de partida y prioriza por impacto real, no por moda.

¿Cuánto tarda en notarse?

No damos plazos garantizados porque no existen: las IA actualizan sus respuestas con sus propios ciclos, que no controlamos. Lo que sí hacemos es medir cada mes con el mismo método, de modo que la evolución sea visible y comparable. Lo que verás primero es la corrección de datos y la mejora de señales; el cambio en las respuestas de los asistentes llega después y de forma progresiva. Desconfía de quien te prometa una fecha exacta.

¿Cómo se mide la visibilidad en IA?

Usamos un conjunto de consultas representativas de tu negocio, sector y ciudad, y comprobamos de forma repetida si apareces, en qué puesto y con qué exactitud se describen tus servicios. Con eso construimos tu AI Visibility Profile, un perfil que resume menciones, contexto y errores detectados, y guardamos histórico para comparar mes a mes. Es un método transparente: puedes ver qué preguntas se usan y qué respuestas se obtuvieron.

¿Garantizáis que ChatGPT o Gemini me recomienden?

No, y quien lo garantice no está siendo honesto contigo: nadie controla los modelos ni sus respuestas. Lo que garantizamos es el método y el trabajo: señales correctas, contenido útil, medición rigurosa y recomendaciones accionables. Nuestro compromiso es que sepas siempre qué se ha hecho, qué ha cambiado y qué falta, aunque el resultado dependa también de factores externos y de tu propio sector.

¿Qué incluye la auditoría gratuita?

Analizamos cómo aparece tu negocio en ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity: qué dicen de ti, si te recomiendan, en qué posición saldrías y qué oportunidades estás perdiendo. Revisamos tu web, tus datos estructurados y la coherencia de tu información pública. Te entregamos las conclusiones principales sin coste y sin compromiso, y decides después si quieres el plan de acción completo.

¿Cuánto cuestan los planes?

La auditoría inicial es gratuita. El plan personalizado cuesta 49 € y la implementación se presupuesta según el alcance. Los planes mensuales son 29 €/mes (Básico), 69 €/mes (Pro) y 119 €/mes (Premium), con acceso a la GEO Intelligence Platform, histórico e informes según el nivel. Son precios adaptados a pequeños negocios y empresas con e-commerce.

¿Hay permanencia o contrato de duración mínima?

No. Los planes mensuales se cobran mes a mes y puedes cancelar cuando quieras avisando antes de la siguiente renovación. Los servicios puntuales se pagan una sola vez y no generan ninguna obligación posterior. Si en algún momento no ves valor, lo dices y se acaba, sin penalizaciones ni letra pequeña.

¿Trabajáis con varios negocios del mismo sector y zona?

Con el Plan Premium garantizamos exclusividad sectorial y geográfica mientras seas cliente: no trabajamos con competidores directos que puedan beneficiarse de las mismas señales. En los demás planes no hay exclusividad, aunque siempre te avisamos si detectamos un conflicto evidente antes de empezar. La transparencia en este punto nos parece parte del servicio.

¿Para quién no es adecuado este servicio?

No es para ti si buscas resultados garantizados en una fecha concreta, si lo que necesitas es publicidad de pago inmediata (eso es Google Ads o Meta Ads) o si tu negocio no tiene presencia digital que ordenar. Tampoco encaja si buscas un volumen enorme de contenido rápido y de baja calidad: trabajar señales exige tiempo y coherencia. Preferimos decírtelo antes de cobrarte.

¿Necesito tener una web propia para empezar?

No es obligatorio, pero ayuda mucho. Si no tienes web o está desactualizada, te lo indicamos en la auditoría y lo incluimos en el plan de acción. Lo importante es que tu información esté donde las IA la buscan y en un formato que puedan leer: datos coherentes, servicios claros, zona de trabajo y contacto visible.

¿En qué zonas trabajáis?

Trabajamos con negocios de toda España, con especial atención a Cataluña, Barcelona y Girona. El trabajo es en remoto y no necesita desplazamientos: hacemos las reuniones por videollamada o teléfono. La zona importa, eso sí, para las consultas que medimos: cada ciudad tiene su propia competencia y sus propias respuestas de IA.

¿Qué pasa si ya trabajo con una agencia de SEO?

No hay conflicto: pueden trabajar en paralelo. Tu agencia sigue ocupándose de Google y nosotros de tu presencia en asistentes de IA. Además, gran parte de lo que hacemos —datos estructurados, contenido claro, coherencia de datos, autoridad— también refuerza tu SEO tradicional, así que sumamos en lugar de duplicar esfuerzos.

¿Qué es la GEO Intelligence Platform?

Es nuestro sistema de AI Market Intelligence: mide periódicamente tu visibilidad en los principales asistentes, la compara con meses anteriores, detecta errores en cómo se describe tu negocio y señala oportunidades nuevas. Está incluida en los planes mensuales desde el Básico, con histórico de seis meses, y es la herramienta con la que comprobamos si el trabajo está moviendo algo real.

¿Seguimos hablando?

Si quieres saber cómo aparece tu negocio en los asistentes de IA, pide la auditoría gratuita: revisamos tus datos, tus señales y las respuestas actuales, y te contamos qué mejorarías primero. Sin coste y sin compromiso.